O VTEX Day é mais do que um evento. Ele é um verdadeiro radar de tendências para quem trabalha com e-commerce, marketing e tecnologia no Brasil. Realizado anualmente, o evento reúne gigantes do varejo, especialistas em inovação e as principais plataformas digitais para compartilhar aprendizados, cases e previsões.

Neste conteúdo, você vai conhecer as principais tendências de e-commerce 2025 que devem se consolidar após o evento, além de entender como aplicar cada uma delas no seu negócio.

O que é o VTEX Day e por que ele importa tanto

O VTEX Day 2025 é considerado o maior evento de digital commerce da América Latina. Organizado pela plataforma VTEX, ele oferece uma programação intensa e estratégica com foco em inovação, marketing, tecnologia e experiência do consumidor. Mais do que discutir soluções, o evento mostra como inovações no e-commerce se conectam com comportamento, estratégia e resultado.

Se você está se planejando para participar do VTEX Day 25, vale acompanhar de perto todos os detalhes. A edição de 2025 será realizada no São Paulo Expo, nos dias 2 e 3 de junho, e promete ser a maior da história. Para garantir sua vaga, confira com antecedência os ingressos do VTEX Day, pois a procura é alta, especialmente com nomes de peso já confirmados, como Malala Yousafzai.

No site oficial, é possível consultar o preço do VTEX Day, baixar o VTEX Day app, acessar o cronograma completo e visualizar o VTEX Day logo. Todos esses recursos ajudam você a se preparar para aproveitar ao máximo o evento. O VTEX Day 2025 é uma oportunidade única para mergulhar nas transformações do varejo digital e se antecipar às tendências que vão impactar o mercado nos próximos meses.

O evento como termômetro do varejo digital

A cada nova edição, o VTEX Day antecipa discussões que em poucos meses se tornam padrão no mercado. É um espaço para observar movimentos de gigantes do varejo, entender novas soluções e se conectar com o que realmente está funcionando. Além disso, o evento valoriza o aprendizado aplicável, com painéis voltados para quem quer implementar mudanças reais no negócio.

Quem participa e o que é revelado lá

Empresas como Magalu, Renner, Boticário, Nestlé, além de líderes de plataformas como Meta, Google e Amazon costumam marcar presença. A programação mistura tecnologia, branding, performance e logística. O VTEX Day é o lugar certo para descobrir quais tendências de e-commerce 2025 devem moldar o comportamento do consumidor e as estratégias de negócio.

5 tendências que vão dominar o VTEX Day 2025

Abaixo, você confere os temas que mais devem ganhar destaque na programação do VTEX Day e nas rodas de conversa que realmente importam no varejo digital brasileiro.

1. Inteligência artificial aplicada à personalização

A inteligência artificial estará presente em praticamente todas as palestras e estandes do evento. No centro das discussões, estará a personalização de experiências em tempo real. Ferramentas de IA estão sendo usadas para ajustar vitrines digitais, mensagens e ofertas com base no comportamento de navegação, histórico de compra e até tempo de permanência no site.

Empresas que aplicam IA com foco em personalização conseguem aumentar o ticket médio, reduzir abandono de carrinho e criar experiências únicas para cada cliente. A inteligência de dados passa a ser o principal motor da conversão.

2. Omnicanalidade real e fluida

Não basta mais estar presente em vários canais. A nova exigência é integrar esses canais de forma fluida e eficiente. No VTEX Day, será comum ver cases de empresas que alinham loja física, e-commerce, app, WhatsApp e marketplace com um único estoque, um mesmo atendimento e uma jornada sem fricções.

Essa integração exige plataformas robustas, mas também inteligência operacional. O objetivo é garantir que o cliente possa transitar entre os canais sem perceber rupturas. Isso gera mais confiança, mais compras e mais fidelização.

3. Logística como diferencial competitivo

Entrega rápida, precisa e transparente. Essa será uma das bandeiras levantadas no evento. Grandes varejistas estão investindo em soluções de last mile, micro centros de distribuição e sistemas que permitem rastrear cada etapa do pedido em tempo real.

A logística deixa de ser um problema e vira um ativo de marca. Clientes escolhem com base na entrega, e os dados mostram que a transparência no rastreio e o respeito ao prazo influenciam diretamente na conversão.

Se você quer aprofundar ainda mais sua visão sobre o futuro do comércio digital, vale a pena conferir também os conteúdos que detalham as inovações que grandes marcas vão apresentar no VTEX Day 2025 e como a inteligência artificial está transformando o varejo. Ambos os temas estão diretamente conectados às principais movimentações do mercado. Leia sobre as inovações em e-commerce e entenda as apostas da IA no varejo para se preparar com estratégia.

4. Mobile como principal canal de conversão

Se o seu e-commerce ainda não está 100% adaptado para o mobile, o VTEX Day vai te mostrar por que isso precisa mudar. A maior parte das vendas no varejo digital brasileiro já acontece pelo celular, e o comportamento de compra está cada vez mais imediato.

Mobile-first não é só sobre layout. É sobre usabilidade, carregamento rápido, navegação intuitiva e integração com carteiras digitais. Push notifications, páginas AMP e experiências exclusivas para mobile também estão no radar.

Segundo a 49ª edição do relatório Webshoppers, publicado pela NielsenIQ|Ebit, 55% dos pedidos realizados no e-commerce brasileiro no segundo semestre de 2024 foram feitos por dispositivos móveis. Esse dado reforça o mobile como canal estratégico e ressalta a importância de oferecer experiências otimizadas para celular em toda a jornada de compra.

5. Marketing baseado em comportamento e dados preditivos

O marketing digital está mais automatizado e inteligente. Ferramentas como Google Ads, Meta Ads e CRMs como RD Station estão usando algoritmos para identificar padrões de comportamento, prever intenções de compra e criar campanhas em tempo real.

Esse tipo de marketing gera segmentações mais eficazes, criativos personalizados e maior eficiência na alocação do orçamento. A tendência é ver mais uso de IA para criação de anúncios, copy, segmentações e funis completos automatizados.

Como aplicar essas tendências no seu negócio

Saber o que está por vir é apenas o começo. O segredo está em agir com inteligência, respeitando o momento atual da sua operação e usando o VTEX Day como guia estratégico.

Comece do seu ponto atual

Não tente aplicar tudo de uma vez. Avalie quais dessas tendências fazem mais sentido para o seu estágio atual. Se você já tem um bom CRM, talvez seja hora de explorar IA para segmentação. Se está começando, investir no mobile pode ser o primeiro passo.

Priorize ações simples e mensuráveis

Resultados rápidos geram aprendizado e confiança. Otimize o tempo de carregamento do site, revise os fluxos de carrinho, implemente uma automação de e-mail simples. Tudo isso já alinha seu negócio às tendências do VTEX Day sem grandes investimentos.

Use o VTEX Day como benchmarking

Mesmo que não vá presencialmente, acompanhe os painéis, acesse os resumos, leia os cases e participe dos conteúdos online. O que está sendo discutido ali é o que será exigido do mercado nos próximos meses.

Conclusão: prepare-se antes que o mercado exija

O VTEX Day é o retrato mais fiel do que está moldando o e-commerce brasileiro. As tendências de e-commerce 2025 apresentadas no evento são muito mais do que previsões: elas são diagnósticos do presente e projeções urgentes para o futuro.

👉 Salve este conteúdo, compartilhe com sua equipe e comece agora mesmo a adaptar sua operação. Quem se antecipa lidera. Quem espera, corre atrás.